お知らせ

2020.10.15【メンテナンス情報】GoolightAIRネットワーク機器メンテナンスのお知らせ

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Goolightの無線インターネットサービス「GoolightAIR」をご利用のお客様におきまして、下記メンテナンス実施時間中に30分以下のサービス停止が数回発生しますので、インターネットへの接続を含む各種サービスに影響を及ぼす可能性があります。

○作業日時:2020年10月28日(水) 3時00分 ~ 5時00分(24時間表記)

メンテナンス終了後もインターネットへの接続が行えない場合には、ご利用いただいているルーター機器をリセット(電源のオフ、オン)していただくようお願いいたします。

※ルーター機器のリセット手順は、以下の通りとなります。
 1.背面の電源ボタン長押しによる電源OFF
 2.正面のランプ消灯確認
 3.そのまま30秒程度放置
 4.背面の電源ボタン長押しによる電源ON
 5.正面のランプが点灯し、起動完了まで3分程度かかります。

ご利用の皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

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